90bdt গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 90bdt ("আমরা", "আমাদের") ব্যক্তিদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ করে যারা 90bdt ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন।

90bdt প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী দায়িত্বশীলভাবে, স্বচ্ছতার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আইনগত ও মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা পালন এবং একটি নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন।

এই নীতি ডিভাইস বা অ্যাক্সেসের পদ্ধতি নির্বিশেষে প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের শর্তাবলী ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত, যা একসাথে আপনার ও 90bdt-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

90bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল বা সরাসরি সামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে। আমরা যে প্রাথমিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি সেগুলো হল:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ এবং বয়স যাচাইকরণ যাতে আপনি কোনো রিয়েল-মানি কার্যকলাপের অনুমতি দেওয়ার আগে ২১+ যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা নিশ্চিত করতে।
• আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখা।
• গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান, অ্যাকাউন্টের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং ন্যায্য ও সময়মতো বিরোধ বা অভিযোগ সমাধান করা।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং আপনার গ্রাহককে জানুন (KYC) বাধ্যবাধকতা পূরণ করা, সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য লেনদেনের প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা সহ।
• দায়িত্বশীল গেমিং হস্তক্ষেপ প্রদানের জন্য গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা — জমার সীমার প্রম্পট, টাইম-আউট রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জনের বিকল্পগুলো সহ — সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখাতে পারে এমন খেলোয়াড়দের কাছে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে পরিষেবা ব্যবহার করেন তার সমষ্টিগত, বেনামী বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে গেমের অফার উন্নত করা।

আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে বা একটি পৃথক আইনগত ভিত্তি স্থাপন না করে উপরে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলোর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব না।

90bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রক্রিয়াকারীরা আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ লেনদেনের তথ্য পান।
• গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী — তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিওগুলো (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi) একটি সেশন টোকেন এবং অ্যাকাউন্ট টায়ার আইডেন্টিফায়ার পেতে পারে যাতে গেমগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে চালু হতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — 90bdt আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবে, বৈধ আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক অনুরোধ বা AML রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতার প্রতিক্রিয়া সহ।
• পেশাদার উপদেষ্টা — আইনি পরামর্শদাতা, নিরীক্ষক বা প্রতারণা প্রতিরোধ বিশেষজ্ঞরা 90bdt-কে তাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজন হলে সীমিত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

90bdt যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে তারা চুক্তিগতভাবে উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

90bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্যে 256-বিট SSL এনক্রিপশন, পেমেন্ট পদ্ধতির আইডেন্টিফায়ার সহ সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্যের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরিচালিত নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।

এই ব্যবস্থাগুলো সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে প্রেরণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। 90bdt আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকারের ঝুঁকির কারণ হতে পারে, 90bdt অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

90bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী তারপরও একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ধরে রাখে। অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC ডকুমেন্টেশন অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়।

যেখানে 90bdt-এর আপনার তথ্য ধরে রাখার কোনো আইনগত ভিত্তি নেই, এটি নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হবে যাতে এটি আর আপনার সাথে একজন ব্যক্তি হিসেবে যুক্ত না হতে পারে।

90bdt আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনগত প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতায় পরিবর্তনগুলো প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করব।

এই নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করার বিষয়টি গঠন করে। যদি আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত না হন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।